您现在的位置: 首页业务工作信访工作
贵定:推行“三访” 实现信访举报“零距离”
文章来源:黔南州纪委监委网站 发布时间:2020/06/28 15:33:11

“大爷,您好!我们是县纪委监委的同志,今天我们来走访,有什么需要向我们反映的问题,都可以和我们说……”这是贵定县纪委监委开展“下访”的一个缩影。

今年来,贵定县纪委监委牢记为广大群众服务解难题的初心和使命,通过开展入村走访、公开接访、带案下访机制,拉近与群众的距离,集中排查收集群众反映强烈的热点难点问题,主动查找苗头隐患,从源头上化解矛盾,为进一步维护稳定、构建和谐贵定,不断营造风清气正的政治生态环境提供坚强有力的纪律保障。

该县纪委监委印发了《贵定县纪检监察机关开展“三访”寻问题、解难题工作的实施方案》,明确入户走访的重点,公开接访时间和地点,带案下访要求等内容。要求纪检监察干部在深入开展2020年“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动的基础上,直接进村入户,看现场、察实情、听真话,到贫困群众身边去发现问题。并对群众来信来访进行排查,筛选出信访突出问题及可能引发群体性事件的矛盾纠纷、重信重访作为下沉入户走访的重点,主动将信访问题和信访隐患化解在萌芽状态。

定期开展公开大接访活动,广泛宣传各项惠民政策,普及纪检监察信访举报相关知识,耐心细致地解答来访群众反映的问题,收集群众反映的涉及扶贫领域的腐败问题和不正之风、涉黑涉恶和充当黑恶势力“保护伞”等有关问题线索,引导群众有序参与监督和信访举报。对于能解决的问题,当场给予答复;现场答复不了的,引导群众依法、有效反映诉求,并认真做好记录,活动结束后协调相关部门调查核实,限期予以答复。

同时,对近年来受理的检举控告类的信访举报问题进行梳理,针对还未调查处理的,或虽已调查处理,但群众仍不满意的信访举报问题,“带案下访”现场解决实际问题,认真做好政策解释和群众思想工作,力争每一个问题都得到妥善处理,不断推动信访举报工作向一线延伸,提升信访举报工作服务质量。

“认真开展信访举报处理工作,是有效解决群众诉求的重要渠道。纪检监察机关要强化责任担当,把群众反映的问题办好、办到位,用实实际际的工作成效赢得群众的信任,切实提升群众的满意度和幸福感。”该县纪委监委相关负责人表示。

                                               (贵定县纪委监委)

 


分享到: